Актуальная документация

Начало работы с REIGNFLOW

Практические инструкции по подключению сайта, звонков, форм, postback и аналитики. Все настройки проектов выполняются в кабинете на app.reignflow.ru.

Быстрый старт

Зарегистрируйтесь и заполните данные аккаунта.
Создайте проект, укажите адрес сайта и включите нужные модули.
Выберите пакет номеров для коллтрекинга либо оставьте только формы.
Установите полный скрипт перед закрывающим тегом </body>.
Подключите Метрику одной кнопкой и выберите счётчик.
Отправьте тестовую заявку и проверьте её в разделе «Лиды».

Настройка проекта

Проект изолирует сайт, номера и интеграции. Для разных клиентов или сайтов создавайте отдельные проекты.

Основные параметры

Адрес сайта — домен без лишних путей. Коллтрекинг и перехват форм включаются независимо. Для форм можно разрешить все страницы либо перечислить нужные URL.

Call tracking

Включите коллтрекинг, укажите номер для приёма звонков и подключите оплаченные пакеты к проекту. REIGNFLOW автоматически создаёт необходимые настройки телефонии и маршруты. В кабинете синий статус «Подключение» меняется на зелёный «Подключено» после завершения обязательных этапов. Скрипт подменяет номера только этого проекта. Все готовые номера выбранных пакетов образуют один общий круг: новые визиты получают номера по порядку, а повторные запросы текущего назначения сохраняют номер. После полного круга номер используется повторно; поздний звонок может иметь неоднозначную атрибуцию. Выбирать время закрепления или вручную создавать ВАТС не требуется. Запись разговоров и маска отображения задаются в настройках проекта.

<script defer src="https://track.reignflow.ru/full.js?project=ID_ПРОЕКТА&project_key=ПУБЛИЧНЫЙ_КЛЮЧ&api=https%3A%2F%2Fapi.reignflow.ru"></script>

Ссылка постоянная и не содержит версию: после обновления REIGNFLOW менять код на сайте не требуется. Не собирайте код вручную — откройте проект в кабинете и нажмите «Скопировать код».

Form tracking

Перехватчик распознаёт обычные формы и поля Tilda. Для телефона приоритетно используется customer_phone, для имени — customer_name, для комментария — description.

<script src="https://track.reignflow.ru/form-interceptor.js"
        data-project="ID_ПРОЕКТА"
        data-project-key="ПУБЛИЧНЫЙ_КЛЮЧ"
        data-api="https://api.reignflow.ru"
        defer></script>

Postback

URL postback и токен находятся в кабинете. Поддерживаются переменные партнёрских сетей, YCLID, Unix timestamp в секундах, статусы и выплаты. Тестовые postback можно удалить из журнала и статистики.

GET https://api.reignflow.ru/api/v1/postback/pb/ВАШ_ТОКЕН
    ?transaction_id={yclid}&status={status}&lead_date={lead_date}

Яндекс Метрика и Директ

Подключение выполняется отдельно в каждом проекте. Нажмите «Авторизоваться», разрешите доступ, затем выберите счётчик, логин и нужные рекламные кампании.

Стандартные цели

ReignFlow: Звонок, ReignFlow: Звонок (первичный), ReignFlow: Форма, ReignFlow: Форма (первичная), ReignFlow: Лид, ReignFlow: Статус — Успех.

API Reference

Базовый адрес: https://api.reignflow.ru/api/v1. Закрытые маршруты доступны после входа в кабинет; публичные события требуют ID проекта и его публичный ключ.

POST /leads/form — заявка формы

GET /leads — список лидов

GET /projects — проекты

GET /numbers — номера

GET /postback/logs — журнал postback

Webhooks и интеграции

Внешняя CRM может получать события REIGNFLOW через webhooks. Проверяйте подпись запроса, отвечайте кодом 2xx и делайте обработку идемпотентной.

Нужна помощь? Admin@reignflow.ru